Алматы. 22 ноября. КазТАГ – Валентина Владимирская. В Казахстане при пролонгации договора вклада менеджер банка может не предупредить клиента о снижении процентной ставки после пролонгации вклада – банки обязаны лишь публиковать информацию о текущих ставках на своих сайтах, сообщает агентство по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР).
«При снижении базовой ставки вознаграждение по вновь заключаемым депозитам может быть снижено, при пролонгации – только после окончания текущего договора вклада», - ответил АРРФР на запрос КазТАГ о праве менеджеров банка не предупреждать клиента о снижении процентной ставки после пролонгации вклада.
Согласно информации, при этом банки в обязательном порядке публикуют информацию о текущих ставках на своих официальных ресурсах.
То есть, подписав договор о размещении своих денег на депозите банка, гражданин Казахстана должен следить, не будучи предупрежденным, не только за исполнением обязательств банком по договору, выданному ему на руки, но и за информацией банка на сайте.
«В большинстве случаев пролонгация договора вклада проводится либо в автоматическом порядке, либо посредством мобильного приложения банка, в котором клиенту также предлагается ознакомиться с актуальными условиями договора», - говорится в ответе АРРФР.
Агентство умалчивает о варианте, когда гражданин пришел лично в банк на момент окончания договора, встретился с менеджером и тот умолчал о снижении процентной ставки по вкладу после пролонгации, а гражданин счел, что, значит, ничего по вкладу не меняется и оставил вклад в банке еще на один срок.Источник фото: pixabay.com